Ржд официальный сайт как сдать электронный билет телефон

Ржд официальный сайт как сдать электронный билет телефон

Как вернуть электронные билеты РЖД. Возврат электронного билета: правила

0 0 Даже у опытных путешественников могут возникнуть проблемы, из-за которых придется отменять свою поездку.

И в такой ситуации появляется вопрос о том, как вернуть электронный билет РЖД. Существует несколько вариантов возврата.

И именно об этом и пойдет речь в данном обзоре.Существует несколько вариантов сдачи электронного билета, приобретенного на сайте РЖД. Во-первых, можно проделать данную операцию через Интернет. Во-вторых, соответствующую помощь способны оказать операторы в кассах на вокзале. У каждого способа имеются достоинства и недостатки.

Как вернуть электронный билет РЖД?

Операция наиболее удобна в той ситуации, если об отмене поездки вы узнали заранее. Тогда и процесс сдачи билета не займет много времени.

Однако вернуть проездной документ можно и в том случае, если поездка сорвалась в последний момент.

Как вернуть электронный билет РЖД в 2018 году

Автор КакПросто! Планы имеют обыкновение меняться, и иногда по тем или иным причинам приходится сдавать железнодорожные билеты.

Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2018 году?

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading.

Как вернуть электронный билет РЖД

Обновлено: 2017-08-12 Олег Лажечников 23 Когда-то я выкладывал подробное руководство и получил различные вопросы, связанные с этой темой.

Процедура возврата билета столь же популярна, как и процедура его покупки. Для удобства пассажиров покупать и сдавать билет стало возможно, как в режиме онлайн, так и в кассе.

Один из самых популярных — как вернуть электронный билет РЖД и что для этого нужно сделать.

И на самом деле здесь все просто и логично, и я сейчас расскажу, как это происходит. Статья была изменена и дописана, так как РЖД все-таки сделали возврат билетов на сайте, чего раньше не было. Но все равно не всегда можно вернуть билеты, купленные через сайт, читайте ниже. Содержание статьи Наша РЖД еще пока не совсем близка к современным тенденциям, и уже можно сказать спасибо, что у нас есть возможность купить билет через Интернет.
Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать.

А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику.

Как сдать электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД и Туту.ру?

Электронные билеты, внедренные компанией РЖД, пользуются заслуженной популярностью за легкость выбора мест и несложную процедуру приобретения.

Но что делать, если поездка срывается, меняются ее сроки, в меню заказа были сделаны ошибки или появляются другие важные причины для сдачи билетов?В наше время клиенту не обязательно ехать на железнодорожный вокзал и сдавать билет в кассу, оформить возврат электронного билета можно через интернет с помощью компьютера или из любой точки земного шара.Условия возврата электронного билета несколько сложнее, чем его приобретения, но и в них легко разобраться.

Как сдать электронный билет РЖД?
При возврате билетов, приобретенных электронным способом, существует множество нюансов, связанных со сроками оформления возврата, класса и направлением поезда, на который осуществлялась покупка билета.

Порядок и сроки возврата

Изменение планов и отмена поездки по заранее купленному билету не может стать причиной финансовых потерь: ненужный проездной документ может быть возвращен. Всем, кто пользуется услугами железной дороги, необходимо знать, как сдать электронный билет РЖД в случае необходимости.

Сдать билет на поезд можно в любой момент вплоть до даты отъезда, но чем позже несостоявшийся пассажир обратится для возврата проездного документа, тем меньшую сумму он получит.

Поэтому воспользоваться возможностью возврата билета лучше максимально быстро.

  1. на сайте РЖД
  2. в кассе возврата

Если обращаются в кассу, необходимо предоставить паспорт и электронный код из 14-ти цифр, который присваивается при покупке. Помимо обычного порядка существует еще и претензионный.

Первый вариант можно применить, когда поезд уезжает через час или более.

Как отменить электронный билет РЖД и вернуть деньги?

Все, кто хотя бы раз пользовался покупкой билета электронного на железнодорожный поезд через интернет, давно поняли, насколько это удобно.

Без неприятной очереди к кассиру, наглядный выбор любого вагона и места. Кроме того, сделать покупку достаточно просто даже неподготовленному человеку. Официальный сайт разработан с особой тщательностью и удобством.

Однако возникают случаи, что ранее запланированная поездка может сорваться, начинаешь сомневаться: есть ли вообще возможность отмены забронированного тобой документа РЖД, а если ты уже заплатил со своей карточки деньги, как получить их обратно. Новость приятная – возврат купленных талонов возможен, как и получение денег за неиспользованный по назначению проездной документ.

Сдать билет

По правилам ОАО «РЖД» в стоимость билета входят:

  1. стоимость плацкарты (взнос за место в вагоне).
  2. стоимость проезда (взнос за проезд);

Подробнее о формировании стоимости см. раздел .При покупке билета на Яндекс.Расписаниях в стоимость добавляется сервисный сбор Яндекса (правило не распространяется на покупку билетов для детей до пяти лет без выбора места).

Этот сбор не возвращается, когда вы сдаете билет.Также за возврат билета взимается сбор, установленный Федеральной антимонопольной службой (ФАС). Он составляет 192 руб. 70 коп. до 31 декабря 2018 года. Сбор ФАС не удерживается при возврате билетов для детей до пяти лет без выбора места.Сумма, которую вы получите, зависит от перевозчика и времени возврата билета.Поезда российских перевозчиковВремя возвратаЧто вернетсяБольше 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и плацкартыОт 8 до 2 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и 50% стоимости плацкартыМеньше 2 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билетаВ течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажираВ течение пяти суток после отправления поезда, если поездка отменена из-за болезни или несчастного случая.

Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

Система электронных билетов в России действует не один год, и сегодня их продажа в режиме онлайн и с безналичным расчётом через сайт – очень востребованный сервис. Каждый, кто имеет доступ в интернет, может в любое удобное для себя время, не покидая четырёх стен, забронировать желаемое место на выбранную дату. Чтобы вернуть документ назад в систему, если обстоятельства делают поездку невозможной, тоже реально.

Содержание Поскольку при выкупе электронного билета запрашиваемые за него деньги платятся мгновенно, возврат неиспользованного желаемого документа невозможно оформить в один клик просто нажав отмену.

Для подобной операции существуют регламентируемые правила РЖД. В них сказано, что пассажир может аннулировать свой заказ.